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- 黃 2012-10-02 12:29:00
- 問：為什么查不了余額，提示密碼輸入錯誤次數(shù)過多，怎么辦？
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！您這種情況屬于密碼被鎖，解鎖方法一：打電話給您的客戶經(jīng)理，讓他幫您辦理；方法二：找不到客戶經(jīng)理的情況下，可帶上卡、本人身份證到本元公司總部（北京路157號佳華廣場酒店C座四樓）辦理。有任何疑問可致電0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-10 02:02:19 本元健康網(wǎng)
- 袁藝 2012-09-29 10:31:23
- 問：我修改密碼后刷新了頁面，現(xiàn)在登錄都是密碼錯誤，現(xiàn)在怎么辦
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！您這種情況屬于密碼被鎖，解鎖方法一：打電話給您的客戶經(jīng)理，讓他幫您辦理；方法二：找不到客戶經(jīng)理的情況下，可帶上卡、本人身份證到本元公司總部（北京路157號佳華廣場酒店C座四樓）辦理。有任何疑問可致電0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-10 02:05:05 本元健康網(wǎng)
- 666 2012-09-28 05:06:35
- 問：鎖卡功能真是太糟糕，開始不注意密碼在卡號下邊的小字，試了幾次就鎖卡了，現(xiàn)在知道密碼也用不成了，解鎖還要找公司總部浪費時間真是煩人！ 比銀行卡還過份，網(wǎng)銀卡試幾次鎖了，次日就自動解了，知道密碼第二天就可以用，這個就給你永久鎖定，真是太過份！ 這種拿去當禮品送給別人，直接是找麻煩，送了還找罵！
- 答：您好！很抱歉！我們沒有及時提醒您，解鎖方法一：打電話給您的客戶經(jīng)理，讓他幫您辦理；方法二：找不到客戶經(jīng)理的情況下，可帶上卡、本人身份證到本元公司總部（北京路157號佳華廣場酒店C座四樓）辦理。如有任何疑問可致電0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-10 02:00:39 本元健康網(wǎng)
- 鎖卡太糟糕 2012-09-28 04:59:29
- 問：鎖卡功能真是太糟糕，開始不注意密碼在卡號下邊的小字，試了幾次就鎖卡了，現(xiàn)在知道密碼也用不成了，解鎖還要找公司總部浪費時間真是煩人！ 比銀行卡還過份，網(wǎng)銀卡試幾次鎖了，次日就自動解了，知道密碼第二天就可以用，這個就給你永久鎖定，真是太過份！ 這種拿去當禮品送給別人，直接是找麻煩，送了還找罵！
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！很抱歉！我們沒有及時提醒您，您這種情況屬于密碼被鎖，解鎖方法一：打電話給您的客戶經(jīng)理，讓他幫您辦理；方法二：找不到客戶經(jīng)理的情況下，可帶上卡、本人身份證到本元公司總部（北京路157號佳華廣場酒店C座四樓）辦理。有任何疑問可致電0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-10 02:01:05 本元健康網(wǎng)
- 張 2012-09-28 03:13:08
- 問：本元卡到大理的加油站能使用嗎?
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！大理地區(qū)的加油站已經(jīng)在我們布機的計劃當中，只要站點調(diào)試開通我們都會在網(wǎng)絡上進行公示，您可以多關注我們的網(wǎng)站信息更新www.richersmart.com！在中石化加油站您不需要兌換成加油卡，只需在加油的時候出示本元卡即可！如有任何疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-07 10:40:46 本元健康網(wǎng)
