金融消費者個人金融信息被泄漏該如何補救?
來源: 發(fā)布時間:2023/03/20 點擊:2915次
一是第一時間修改重要的密碼,如銀行卡密碼、手機銀行登錄密碼、支付密碼等。若發(fā)現(xiàn)銀行卡或支付賬戶被盜刷,應(yīng)及時撥打銀行客服熱線掛失或凍結(jié)賬戶,而后根據(jù)實際情況選擇報警;
二是對于收到的不明郵件、短信、電話等,應(yīng)保留郵箱地址、電話號碼等有用證據(jù),若個人金融信息被違法利用,造成嚴(yán)重財產(chǎn)損失,可通過法律手段維權(quán);
三是切勿輕易相信要求轉(zhuǎn)賬、付款等的信息。
金融消費者個人金融信息被泄漏該如何維權(quán)?
依據(jù)《個人信息保護法》第四十七條,個人信息處理者違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個人信息的,應(yīng)當(dāng)主動刪除個人信息,個人信息處理者未刪除的,個人有權(quán)請求刪除。法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿,或者利除個人信息從技術(shù)上難以實現(xiàn)的,個人信息處理者應(yīng)當(dāng)停上除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
消費者還可依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等,通過法律手段進(jìn)一步維護自己的合法權(quán)益,如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除是響、恢復(fù)名譽、賠償損失等。