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- 付國(guó)波 2012-09-15 10:40:31
- 問(wèn)：余額查詢
- 答：您好！方法：一、登陸本元網(wǎng)站http://www.richersmart.com后點(diǎn)擊密碼修改圖標(biāo) ；二、輸入卡號(hào)、密碼（密碼位于卡號(hào)下方六位數(shù)字）、驗(yàn)證碼； 三、選擇您需要查詢的項(xiàng)目（余額查詢、消費(fèi)明細(xì)查詢、密碼修改）； 五、特別提示：密碼修改成功后請(qǐng)點(diǎn)擊退出登錄或關(guān)閉當(dāng)前窗口，請(qǐng)勿刷新頁(yè)面。否則會(huì)發(fā)生新密碼無(wú)法生效，導(dǎo)致密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多，造成卡片被鎖定的現(xiàn)象。給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！祝您健康快樂(lè)！
- 回復(fù)時(shí)間：2012-09-27 11:09:43 本元健康網(wǎng)
- 祖學(xué)鵬 2012-09-14 11:08:35
- 問(wèn)：您好，我的本元卡遺失，我現(xiàn)在知道卡號(hào)和密碼，能不能補(bǔ)辦新卡，怎么辦理？
- 答：您好！本元卡分為兩種，第一種是商務(wù)卡（黑色）：無(wú)有效期，可反復(fù)充值，可掛失、補(bǔ)辦；第二種是樣樣好卡（紅色）：有效期三年，不可充值，不可掛失、補(bǔ)辦。卡名稱在卡的右上角。如有疑問(wèn)可致電：0871-3526699、3526799！
- 回復(fù)時(shí)間：2012-09-24 04:17:05 本元健康網(wǎng)
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