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- 王 2012-11-14 01:34:59
- 問：已使用本元卡很長時間，突然不能在百盛用了，感覺非常不方便，何時可以使用？
- 答：您好，非常抱歉！我們沒有及時提醒您，百盛暫時不能使用本元卡，您需要購物可在王府井、金鷹A\B座、金鷹南亞直接刷卡消費，何時開通使用請您關(guān)注我公司的網(wǎng)站www.richersmart.com。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復(fù)時間：2012-11-15 12:13:53 本元健康網(wǎng)
- 鄭興 2012-11-13 09:52:23
- 問：什么垃圾卡 ，不能交電話費（提示幾千次錯誤），不能沖公交卡，網(wǎng)上支付也不能。真他媽垃圾
- 答：您好，非常抱歉！我們沒有提醒您，繳納公共事業(yè)費用只有233687103開頭的全能卡才能使用，公交卡充值業(yè)務(wù)及網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)我們正在商談當(dāng)中，請您關(guān)注我公司的網(wǎng)站www.richersmart.com。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復(fù)時間：2012-11-15 03:01:56 本元健康網(wǎng)
- 煜周 2012-11-11 11:43:17
- 問：你好，在嗎？我想打印明細(xì)怎么打不出來，卡里的錢莫名其妙少了，我還是改過密碼的，請回復(fù)，謝謝
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！方法：一、登陸本元網(wǎng)站http://www.richersmart.com后點擊密碼修改圖標(biāo) ；二、輸入卡號、密碼（密碼位于卡號下方六位數(shù)字）、驗證碼； 三、選擇您需要查詢的項目（余額查詢、消費明細(xì)查詢、密碼修改）； 五、特別提示：密碼修改成功后請點擊退出登錄或關(guān)閉當(dāng)前窗口，請勿刷新頁面。否則會發(fā)生新密碼無法生效，導(dǎo)致密碼輸入錯誤次數(shù)過多，造成卡片被鎖定的現(xiàn)象。如有疑問可致電0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復(fù)時間：2012-11-14 12:33:21 本元健康網(wǎng)
- 彭先生 2012-11-11 06:15:52
- 問：本卡能在西南大廈百盛店使用嗎？
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！本元卡暫時不能在百盛消費，如您需要購物，您可在王府井百貨、金鷹A\B座、金鷹南亞直接刷卡消費。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復(fù)時間：2012-11-14 12:32:09 本元健康網(wǎng)
- 李 2012-11-11 12:53:11
- 問：合作商家變動大，要查找、査詢比較困難，建議按城市用一個表格分類匯總，只要行業(yè)、商家名稱、地址、電話、折扣，每頁面盡量多些商家，以便于客戶査找
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！您的建議我們會提交相關(guān)部門，請您關(guān)注我公司的網(wǎng)站www.richersmart.com。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復(fù)時間：2012-11-14 12:30:11 本元健康網(wǎng)
